售后服務承諾書

　　  AFTER—SALESSERVICE COMMITMENT

 

　　1、嚴格按照合同要求，提供符合設計標準，質量合格的產品

　　2、嚴格檢驗和控制原材料，元器件，配套件的質員。

　　3、保證所提供工藝完善，檢測手段完備，產品絕不帶缺陷出廠。

　　4、對設備制造過程中出現的質缺陷及時向需方代表通報，不隱瞞。若設備陷超過合同規定的標準，供方無條件更換。在安裝

　　和試運行過程中，設備出現質量間題，先處理問題，再分清責任，一切以滿足工程進度需要為準則。

　　5、為所供的設備在制造、運輸、裝卸過程中投保，一旦發生意外，我方將按需方要求對所供設備盡快進行免費更換、修理，百到需方滿意為止。

　　6、按需方要求的時間到現場進行技術報務，指導需方按供方的技術資料和圖紙要求進行安裝，分部與整套試運行及試生產。

　　7、為需方舉辦有設備安裝、調試．使用、維修技術的業務培訓班。

　　8、供方所提供的全部設備保修期為12個月，終身免費服務。保期內主要元器件正常使用下出現質量問題，由供方8小時內免費

　　修復更換，直至正常使所無患。

　　9、接到需方反映的質量信息后，在24小時之內作出答復或派出服務人員，盡快到達現場，做到戶對質量不滿意，服務不停止。

　　10、隨時滿足需方對備品件的要求。